¿Buscas estrategias de marketing para ecommerce? Si tu tienda en línea esté dando sus primeros pasos, o ha llegado al punto de construir una lista sólida de clientes. Es importante estar al día con las tendencias y técnicas de marketing. Ya que, una buena táctica puede ser la responsable que haga su tienda en línea logre el éxito.
Si estás interesado en conocer las mejores técnicas, así como las últimas estrategias de marketing de comercio electrónico, preste atención a los siguientes puntos.
10 Estrategias de marketing para ecommerce.
1. Optimiza tu diseño web
Luego de iniciar tu aventura de comercio electrónico, Es importante probar el diseño de la página, la comunicación que utiliza y los pasos de conversión. Su sitio debe ser intuitivo al navegar para que sus visitantes potenciales se sientan listos para realizar una adquisición. En definitiva, el procedimiento para comprar un producto debe ser sencillo.
Es importante que revise el tipo de comunicación que utiliza en sus páginas de inicio y de producto. Ademas, deberías revisar el idioma en sus pasos de conversión y la ubicación estratégica de ciertos íconos.
Para esto, una de las herramientas que te puede ayudar son Los mapas de calor, ya que revelan los patrones de comportamiento de sus clientes. Tienen el potencial de revelar cuáles son las partes más atractivas de su sitio web en función de los actividad de los usuarios en el sitio.
2. Apóyate en chatbots
La inteligencia artificial puede ser el primer punto de contacto que influye en la experiencia del posible cliente. Tienen la capacidad de contestar preguntas inmediatamente, lo que facilita el proceso de adquisición. Inclusive puede Dar respuesta inmediata a preguntas y crear una ruta directa al carrito de compras.
Los bots te ayudarán a chatear con los clientes de una manera natural. Así se logra una experiencia mucho más personal, que tiene una gran influencia en el proceso de adquisición.
Le permite comunicarse con su industria, su audiencia y entregar de una atención muy personal. Puedes usar tus redes sociales para promover la interacción, aumentar el tráfico a tu página y desarrolle una lista de clientes más amplia.
El uso de diferentes plataformas para diferentes enriquece la presencia de su empresa. Es importante utilizar el mismo tono a través de todas las redes sociales. La consistencia es lo que generará confianza en su audiencia.
Para esto, es secreto que cada persona en su equipo tenga claro el estilo de comunicación de la empresa. Solo entonces puedes desarrollar y mantener la presencia y autoridad de su marca.
4. Aplicar una táctica SEO
Sin duda, es una de las estrategias de marketing para ecommerce más complicadas de utilizar, más no imposible.
Comprueba que tu ecommerce esté optimizada para los motores de búsqueda, puesto que, Internet es uno de los principales canales que utilizan los usuarios para consultar y realizar compras.
Toda Estrategia de SEO para comercio electrónico se basa en el orden y estructura de la página para que sea más atractiva para los motores de búsqueda. Además es necesario incluir keywords relacionadas con los productos que ofrece su tienda en las secciones principales de su sitio web.
Al ser un comercio electrónico, La optimización SEO de las imágenes es un factor importante. Es una excelente manera de atraer a personas que están revisando productos a través de la página de imágenes de Google.
Con los estándares actuales para la optimización SEO de motores de búsqueda, es de vital importancia tener un sitio web actualizado que promueva Una buena experiencia de usuario rica en contenido relevante.
5. Marketing de contenidos
Esta técnica encaja perfectamente con la optimización de motores de búsqueda. Si se realiza correctamente, el marketing de contenidos puede atraer una atención, interacción y conversiones más positivas que ninguna otra alternativa. Al crear y promocionar contenido innovador se asegura de que su audiencia reciba información valiosa de manera continua.
Por ejemplo, en el caso de un comercio electrónico, El contenido de su blog puede proporcionar información sobre productos, consejos para los primeros compradores que visitan tu tienda.
Esto se puede hacer a través de publicaciones de blog, videos o newsletters. Por otra parte, debe destinar parte de su presupuesto en asesoramiento experimentado o servicios de outsourcing si lo considera necesario. Invierta en software de calidad, suscripciones, empleados y capacite a su equipo.
Notará que si trabaja con las personas adecuadas, muchos de los servicios que ha pagado en el pasado se pueden realizar internamente y rápidamente. Intenta crear contenido diferente y escucha a tu equipo.
6. Aproveche PPC
Seguramente has escuchado acerca del Pago por click. Es uno de los métodos más fuertes para obtener clientes potenciales. Ahora hay Tres instrumentos básicos en cualquier campaña de PPC: el anuncio, la oferta y la página de destino.
Cada uno de estos tres instrumentos debe estar en perfecta concordia y sincronización, la página conectada al enlace debe ser una continuación de su anuncio e inmediatamente debe mostrar el producto en el que hicieron clic.
Por otra parte, el anuncio debe ser personalizado para que sus keywords aparezcan cerca de la parte superior de la página de resultados. Mantenga la página de destino sin distracciones y funciones innecesarias.
7. email marketing
Llegar a tus clientes puede ser fácil si utiliza el marketing por correo electrónico. Esta es una táctica que ha estado con nosotros durante mucho tiempo y la razón por la que todavía se usa es porque funciona. Solo Debe tener mucho cuidado con el tipo de contenido que incluye en sus correos electrónicos y con quién decide comunicarse.
Para alcanzar a su audiencia de , manera efectiva, como con el marketing de contenidos, es mejor crear material valioso. Hazlo lo más personal posible, ofrece promociones exclusivas y Aproveche esto como una oportunidad para socializar con su audiencia.
Sea muy claro con lo que hace su empresa, muestre todos los nuevos productos que agregue y sea siempre transparente. Necesita relacionarse con sus clientes a un nivel en el que Puede retener su interés y mantenerlos enganchados en el correo.
Como siempre, asegúrese de controlar los esfuerzos que realiza en sus correos electrónicos. Una de las mejores herramientas que pueden ayudarlo en esto es Google Analytics. Es una opción gratuita que le brinda información relacionada con el tráfico a su página y los canales a través de los cuales acceden a ella.
8. Importancia de los dispositivos móviles.
Es muy importante que se asegure de tener un sitio web que se adapte a cualquier pantalla, no olvide que Google tiene en cuenta Mobile-First Indexing. Los dispositivos móviles son los medios más comunes por los cuales las personas acceden a Internet. Por lo tanto, es importante que acomode su tienda a estos para proporcionar una buena experiencia.
Las personas que visiten su tienda no quieren ser redirigidas a una aplicación de descarga ni a una traducción mal adaptada de su sitio web, querrán lograr sus objetivos realizando una navegación fácil y rápida.
9. Crear una táctica de remarketing
Es muy probable que las personas que han mostrado cierto interés en su sitio web realicen una adquisición más tarde. El remarketing es una técnica que rastrea a los usuarios que han visitado su sitio y Les muestra anuncios relacionados con su página cuando están navegando.
Para ordenar efectivamente una campaña de marketing, debe comprobar de que Los anuncios que se muestran son lo más específicos posible. ¿Estaba el cliente buscando un producto específico? Luego, asegúrese de que la publicidad que aparece sea sobre el producto en el que el beneficiario mostró interés.
Por supuesto, esto debe contener un enlace que lo conecte a la página del producto. Similar a cómo funcionan las campañas PPC y la optimización SEO, Es importante mostrar la información que el cliente está buscando inmediatamente posteriormente de hacer clic.
Por ejemplo, si el beneficiario hace clic en un anuncio de zapatillas, pero se le redirige a su página de inicio, no encontrará de inmediato lo que está buscando. Pero, si a través del enlace llega a una página que muestra el maniquí exacto del zapato que le interesa, habrá muchas más posibilidades de que el visitante continúe con el proceso de compra.
10. Usa diferentes plataformas
Los consumidores son el motor que impulsa la industria del comercio electrónico. Por lo tanto, necesita que su empresa se destaque del resto. Hoy en día es más importante que nunca. Personalice la experiencia del usuario para satisfacer mejor a su audiencia.
Puede hacer que su comercio electrónico se sienta más personal al educarse más sobre sus clientes. A todos nos gusta sentirnos especiales. Así, es importante ampliar toques personales Cómo contactar a los prospectos por nombre, compartir videos o fotos de sus colaboradores y ser transparente sobre los procesos de su empresa.
Todo esto agregará una personalidad propia a la imagen de su comercio electrónico y es una excelente manera de alcanzar el corazón de su audiencia. De esta forma, obtendrá los beneficios de tener una clientela fiel que se acerque a usted tanto por los productos como por la calidad del sitio web.
Conclusión
Es importante crear constantemente nuevas estrategias de marketing para proseguir su tienda sea relevante. Implemente variables en su sitio web que puedan brindarle una ventaja competitiva sobre la competencia. Asegúrese de monitorear tu tienda online para trabajar en sus mejoras, examinar tendencias y estar al tanto de los resultados.
